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電話相談

ヤングケアラー支援ワンストップ相談窓口

電話番号:090-1158-4140
受付時間は平日9:00~17:00(土日祝除く)です。

ヤングケアラーに関わることであれば当事者も支援者もお気軽にご相談ください。
※元ヤングケアラーや若者ケアラーの相談も受け付けています。

LINE相談

ヤングケアラーや元ヤングケアラー等が話したいことをいつでも受け付けられるようにLINEの相談窓口を開設しました。

LINE相談のやりかた

まずはこちらのQRコードをタップもしくはケイタイで読み取って友だち登録をしてね
友だち登録ができると 注意事項が送られてくるよ
注意事項をよく読んで分かったら お話ししたいことを書いてね
チャット相談日以外はすぐに返信は出来ないけど 必ず返信するので待っててね
メッセージは24時間受付中
あなたの話したいことを何でも書いてね

リアルタイムチャット相談

毎月 リアルタイムでチャット相談を行っています。
この時間は相談員が準備してお待ちしています

注意事項

  1. ここで知りえたことや秘密は守ります。
  2. あなたの希望や同意がない限り、保護者の方や学校の先生も含め、相談内容を誰かに伝えたりすることはありません。
  3. ただ、あなたの体や命に危険があると判断した時など、緊急の場合は、警察(けいさつ)や学校、関係機関などに連絡して、あなたの安全を確保する場合があります。
  • あなたの話したいことは何でも話してください。お話したいだけでも大丈夫です。
  • 相談にお金はかかりません。ただしデータ通信料はかかりますので、ネット環境にご注意ください。
  • お名前が外にもれることはありません。ニックネームやあなたの好きなお名前でお呼びします。
  • メッセージは24時間受け付けます。ただし対応できる時間以外は、返信にお時間が掛かります。
  • すぐにお話したい方は
    090-1158-4140【ヤングケアラー支援ワンストップ相談窓口】
    までお電話ください。電話の受付時間は、平日の9時~17時までとなっています。
~毎月のリアルタイムのチャット相談について~
  • 相談員の返信で相談を開始します。あらかじめ友だち登録をお願いします。
  • 相談時間は基本1人1時間程度です。相談が混みあっていなければ継続できます。
  • 相談が混みあっている時は、すぐに対応できずお待たせすることがあります。

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